Detalii expedieri

Pentru a putea efectua o comanda exista doua posibilitati : online sau telefonic.


COMANDA TELEFONICA - Pentru comanda telefonica sunati la unul din numerele afisate pe site si operatorii nostri va vor prelua comanda, datele de contact si adresa de livrare si va vor ajuta in selectarea produselor, ca acestea sa fie cele dorite de dumneavoastra. Comanda va fi livrata in cel mai scurt timp posibil.


COMANDA ONLINE - Pentru comanda online creati-va un cont de client, iar din cont puteti accesa toate categoriile si subcategoriile de produse, alegeti produsele care va intereseaza, selectati cantitatea dorita si adaugati-le in cos. Puteti vedea oricand produsele comandate, cantitatea selectata si valoarea cumparaturilor. Dupa terminarea comenzii alegeti adresa de livrare si modalitatea de plata, veti primi un mail cu comanda facuta. In cel mai scurt timp veti fi contactat de catre operatorii nostri pentru confirmarea comenzii.


Comenzile se pot livra prin :

Posta Romana - Oriunde in tara - Cost redus - Timp sosire comanda intre 2 - 4 zile lucratoare

Fan Courier - In Bucuresti si in tara ( in aria de acoperire a acestuia ) - Cost mediu - Timp sosire comanda 1 - 2 zile lucratoare


Se ofera transport gratuit pentru toate comenzile plasate de peste 300 lei ( doar valoarea produselor ), expedierile se fac prin Posta Romana sau Fan Courier.

Important : Comenzile care indeplinesc conditiile de transport gratuit prin Fan Courier, daca localitatea nu face parte din reteaua Fan Courier, acestea se vor expedia prin Posta Romana( prin partenerii acestora din tara ).


Costurile de transport sunt urmatoarele :

- Posta Romana in Romania ( oriunde in Romania ) : 10 lei

- Fan Courier in Bucuresti : 10 lei ( curierul face livrari Sambata )

- Fan Courier in Romania ( in reteaua curierului ) : 10 lei


Comenzile catre localitatile care nu fac parte din reteaua Fan Courier, se vor expedia prin Posta Romana si partenerii acestuia.


In acest moment exista doua modalitati de plata :

- RAMBURS la primirea coletului

- PLATA ONLINE CU CARDUL - prin procesatorul de plati EuPlatesc (Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro)


Daca ati ales metoda de plata " Online prin card bancar " este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro)

se efectuaeaza prin intermediul sistemului "3-D Secure" elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

- "3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard